SAPGUI : WSAECONNRESET: Connection Reset by Peer

En una instalación de un cliente tenemos un problema de desconexión en pocos minutos  del SAPGUI de un cliente que recientemente cambió de ubicación y de proveedor de internet.

Se ha descartado que sea una configuración del servidor remoto SAP porqué desde otras ubicaciones la desconexión NUNCA se produce.

Algunas causas posibles serían:

  • Alguna configuración del router ( el router ADSL es nuevo) que impidan los ping internos del SAPGUI desde el servidor. ¿Algun puerto tiene impedimentos?
  • Inestabilidades de conexión atribuibles al proveedor de internet o atribuibles a la conexión de red o instalación eléctrica?
  • ¿Algún parámetro interno de configuración del SAPGUI o del servidor?

En principio, vamos a probar con un parámetro sencillo del SAPLOGON aumentando el retraso estándar y activando el TRACE

 

Luego revisaremos el LOG del TRACE y veremos si aumentar el parámetro de 10 a 100 o más produce alguna mejora.

Información adicional:

SAP Frontend Communication https://help.sap.com/saphelp_46c/helpdata/en/99/b2a1cef65a11d29fc10000e8a47dc1/frameset.htm

Finalmente, tras revisar otros parámetros abrimos los puertos del router del proveedor de internet. Cómo SAPGUI realiza pings periódicos para mantener la conexión, pierde la conexión si los puertos están inaccesibles.

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3 Comentarios en “SAPGUI : WSAECONNRESET: Connection Reset by Peer
  1. aprendesap_it dice:

    En principio, deberíamos asegurarnos de qué los PUERTOS adecuados están abiertos. dónde 32nn o 33nn depende nn de 00 a 99.
    Manteniendo abierto 3200 a 3299 y 3300 a 3399.

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